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中国·长沙网站是长沙市人民政府主办的长沙市政府门户网站,是宣传长沙的窗口,是面向公众提供政府服务的平台,是政府与公众沟通的桥梁。中国·长沙网站(www.changsha.gov.cn)于2000年建设,原名长沙市政务公开信息网2004年在原有网站基础上进行了改版升级,更名为中国·长沙,通过几年的运行,使中国·长沙网站逐渐成为市民了解政务、建言献策、咨询投诉、监督政府的网上绿色通道;是政府整合信息资源,加强对外宣传、服务的重要载体;同时也是政府了解民情、疏通民意、阐释政策、接受监督的重要窗口。在树立政府为民、便民、亲民形象,增强城市综合服务能力等方面发挥着重要作用。

2007年,为进一步提升网站服务能力,在继承网站原有框架结构和优势资源的基础上,我们对网站再次进行了全面的改版。目前,新版主网站设计制作各类频道4931个,已发文档 54583个,模版349个,网站的服务功能得到进一步提升。

 

一、网站的功能定位

中国·长沙网站坚持以公众为中心,把为公众服务、为企业服务作为出发点和归宿,坚持政务信息公开、网上办事和互动交流三大功能定位,着力为构建服务型政府打造网络信息服务平台。

 

二、网站的栏目设置

中国·长沙网站围绕政务信息公开、网上办事和互动交流三大功能定位,开设政务信息公民服务企业服务三个频道,下设32个一级栏目和160个二级栏目, 805个子栏目。

 

政务信息:政务信息公开,整合政府各部门的职能职责、政务动态、面向社会服务和政务监督等有关方面的信息,从经济、社会、文化全方位展现长沙发展概况,实时发布政府文件、领导决策、最新公告等。

 

公民服务”、“企业服务:围绕用户对象生命周期应用主题,遵循人性化设计的理念,设立网上办事大厅,按照办事机构办事指南在线申报状态查询在线咨询表格下载等流程,整合服务资源,为公众、企业提供方便快捷的网上办事。在这里,您可以将长沙市政府及下属各部门的办事指南、政策法规以及网上办事项目一览无余:您不但可以获得齐全、权威的办事与政策信息,您还可以通过组合检索,在最短时间内获得最精确的检索结果。

 

互动频道:收集民意,反映民声,开展网上调查、民意征集,提供政民互动的有效渠道;

 

专题专栏:包括长沙市政府新闻发会、百件实事网上办等专题栏目和专题网站链接,及时推出反映政府工作热点专题;

 

网站导航:提供市政府工作部门、直属特设机构、管理部门、事业单位、垂直管理单位及区、县(市)等网站的导航服务。

 

三、全文检索功能

中国·长沙网站配备全文检索系统,能够通过关键字、词在网站内搜索相关信息,网站除了在首页面设置有检索入口,在各个子页面也分别设置了检索入口,为用户查询网站内的信息资料提供一个便捷的渠道。

 

四、意见、建议、投诉和举报

1.对网站建设的意见和建议

为使您更方便的使用本网站资源,您可在政务信箱写下您对本网站建设的意见和建议,以便我们改进服务。

 2.给市长写信

如果您对长沙的建设有什么意见或建议,可通过市长信箱提出,职能部门将及时处理您的来信。 

3.投诉和举报

如果您需要投诉、举报,可通过互动交流栏目找到相关部门提交,也可以通过在线咨询提交。 

4.访谈直播和网上调查

您可以在线参与互动频道下的“领导访谈”在线直播活动,具体活动内容和时间我们会提前在网站发布通知,您可以关注有关活动通知;如果您想反馈有关调查问题的意见,请您参与“网上调查”子栏目的活动。

     本网站期待您积极参与各类互动性活动。

 

常见问题

1.如何参与网上调查领导访谈等互动栏目

参与互动类的栏目活动和服务,请您先通过网站提供的用户注册窗口进行注册

 2.我为什么不能注册成功?

用户注册过程中,假如不能一次性注册成功,系统会弹出相应的错误提示信息。根据错误信息的提示内容,修改您的提交内容。

提示信息          问题描述

请输入用户名     您没有填写用户名。

密码不能为空     您没有填写密码。

真实姓名不能为空    您没有填写真实姓名。

Email不能为空    您没有填写Email

输入的密码不相同   您填写的密码和确认密码不一致。

密码位数不正确   您填写的密码少于六位。

 

3.如何修改我的注册信息和登录密码?

成功登录网站后,在页面左上方的功能菜单中,点击信息修改进入信息修改界面,即可对您的注册信息和登录密码进行修改。

4、如何记住中国·长沙的网址

长沙市政府门户网站中国·长沙的网址是www.changsha.gov.cn

  changsha解析:changsha是中文长沙的汉语拼音字母。

gov.cn解析:中国政府网站统一使用gov.cn为后缀。

4、有时网页内容显示不全

可能是因浏览器版本问题,本网站发布内容最适合的是IE6.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于6.0,您可以在本网站首页的左下角位置点击[IE6.0下载],下载并安装IE6.0系统,安装完成后即可正常显示。

     另一个原因可能是浏览器拦截保护设置问题,如果您在您的系统中安装了网页拦截保护系统,您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。

5、有时网页为什么打不开

如果您通过局域网上网时,由于局域网通往外部的出口带宽限制,连接网站时发生超时错误导致网站连接不上。

如果您通过电话线拨号上网,由于连接带宽的原因,也可能因超时而导致网站连接不上。

遇到这种问题您只须刷新网页却可,有时需要您换个时间再上。

6、网站安全及使用常识

  使用本网站时,为了保证您的资料安全及使用方便,请尽量遵守以下规则:

  ()尽量避免在公共场合(如网吧等)上网登录管理系统。

  ()不管您在任何场合上网登录应用系统,离开时一定要点击[退出登录]。有些网站系统没有退出的相应选项,那么他们的系统是不安全的。

()填写、发布篇幅较长的信息或资料(如个人简历、公司简介等)时,最好先将该资料在其他的文本编辑软件(如记事本、WordWPS等)中编辑好,然后复制到相应的网页输入框中。

假如您有更多的疑难问题,或者需要更多的技术支持,请联系我们。