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长沙市妇联家政服务中心
长沙市门户网站时间: 2015-05-15 打印】【关闭】 【收藏】   

统一社会信用代码   

   1243010018404797XF   

 

 

 

 

 

事业单位法人年度报告书

 

  2016  年度)

 

 

 

单 位 名 称

长沙市妇联家政服务中心

 

定代表

邓丽霞

 

 

 

 

 

 

国家事业单位登记管理局制

 

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

长沙市妇联家政服务中心

宗旨和

业务范围

为市民生活提供家政中介服务和相关培训。介绍家庭服务人员和家庭教师、婚姻介绍、婚姻咨询、礼仪策划等。

    

长沙市开福区营盘路108号领御大厦一楼

法定代表人

邓丽霞

开办资金

8(万元)

经费来源

财政补助(财政补助 全额)

举办单位

长沙市妇女联合会

资产

损益

情况

净资产合计(所有者权益合计)

年初数(万元)

年末数(万元)

9.7

9.4

网上名称

长沙市妇联家政服务中心.公益”

从业人数

15

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

  

我单位今年以为登记事项未发生变化

2016年度,我单位在长沙市妇联的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动,现将履行情况公示如下: 一、开展的主要工作 家政服务中心紧紧围绕“提供岗位惠泽妇女,用心服务惠及家庭”的服务宗旨,充分发挥城乡妇女培训就业平台作用,整合资源,凝聚力量,创新手段,服务大局,积极推进家政服务规范化、信息化、标准化、专业化、市场化建设,不断拓展家政服务市场,提升家政服务水平,全年开展职业技能培训1235人,完成职业技能鉴定1332人,其中高级389人,其余943人,全年新增岗位数4043个。 (一)规范化管理提升家政服务水平 制定了《工作人员定岗定责实施办法》,《工作人员服务规范》、《全员绩效考核实施方案》,引入了服务员培训率、客户回访率、信息化使用率等数字化的指标,并细化成两大类共计31条,考核员工的工作绩效和服务质量。制定了家政服务员晋级标准,将家政服务员的级别分为星级服务员和普通服务员两种层级,为家政服务员的发展和晋升提供了空间。 (二)信息化建设拓展家政服务渠道 通过微信公众服务平台、APP等互联网手段,将传统的月嫂、保洁、培训等服务家政包装成现代化的产品,为家政服务的集约化、标准化发展奠定了新基础,在为客户提供便捷服务的同时,也为家政服务员的招聘求职开辟了新渠道。截止年底,中心家政服务平台注册的家政服务员达到近5000人,其中月嫂近1000人,已录入的客户和家政服务员交易信息达到近4000多条,已有近xx位客户通过网络平台预约到家政服务。 ( 三)专业化培训凸显中心培训实力 积极组织队伍参加湖南省首届家政技能大赛,由培训中心主任牵头制定了详细的备战计划。最终,中心参赛队伍“湘女家庭服务队”荣获团体第1名,同时囊括育婴类比赛第1名、第3名,家政类比赛第1名;3人获湖南省五一劳动奖章,同时获得“湖南省青年岗位能手”称号,并被授予“湖南省巾帼建功标兵”称号。开展精准扶贫培训工作,中心与省妇联、凤网E家联合开展精准扶贫培训,三方联合在泸溪、江华、宜章、澧县、芷江、桑植、永顺、隆回等8个贫困县市开展家政服务培训,为广大贫困地区妇女提供一个掌握技能、提升素质和就业致富的平台,并提供就业渠道,真正实现“一人上岗,全家脱贫”,截止目前完成培训450人。采取下基层布点和下乡培训等多种形式,开展职业技能培训工作。6月份联合望城高塘岭街道新康农校,为100多名当地妇女开展初级育婴师培训服务;9月份与长沙县妇联、长沙县大同社会工作服务中心在长沙县北山镇蒿塘社区联合举办了“育婴课堂”公益活动。全年共培训学员785人,其中素培班3期共138人,育婴师班13期共464人,家政服务员1期共100人,美容师班1期53人,SYB创业培训班1期30人。 (四)标准化管理夯实品牌基础 牵头制定月嫂团体标准、住家家政服务规范,建立了省级地方家政服务标准,对家政人员的行为规范、岗位职责进行了明确而细致的规定,为家政培训提供了参考依据,也为家政服务需求方提供了考察标准。同时,将其纳入中心家政服务培训内容当中,向参加培训额家政人员进行宣讲,强调必须严格遵守。该标准规范的出台填补了长沙市乃至湖南省家政服务行业标准的空白,为该行业的标准管理和规模发展奠定了坚实基础。定期组织资料员、信息员进行业务知识、管理制度和信息化等相关内容培训,进一步规范工作流程,提升服务效率。通过严格的培训,打造了一支服务意识强、服务技能过硬的精品服务员队伍和工作人员队伍。 (五)市场化推广提升中心行业形象 中心派出两名金牌月嫂代表??谭梅花、洪纯意为湖南电视台娱乐频道录制了电视脱口秀节目《VV女人帮》“新世纪妈妈好帮手”,现场展示了婴儿抚触按摩的正确手法和产妇操,将科学育儿、科学坐月子的理念呈现给广大观众,充分展现了中心月嫂良好的职业素养。受省妇联的委托,全权负责参加全国家政技能大赛湖南省参赛选手集训相关事宜。来自湖南省长沙、岳阳、郴州等地区的8名参赛选手接受了中心全方位的培训。此次集训分家政、育婴、养老,三组同步进行,其中家政类和育婴类作为中心培训强项,由中心指定专业老师教学,养老类则另外聘请了高校养老护理专家进行指导。最终选出3位优秀队员代表湖南省参加全国大赛。拓宽湘女老年人服务中心服务内容将营养配餐、健身娱乐、健康管理、图书阅览等服务项目充实到湘女老年人日间照料中心,还通过举办多种形式的社区老年文化节活动,打造社区文化活动的新平台,适应多元化的社会需求。

 

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

事业单位法人证书,统一社会信用代码1243010018404797XF,有效期自2015年3月30日至2020年3月30日。

  和受奖惩及诉讼投诉情    

接受捐赠

资助及使用  

填表人: 周雨萱  联系电话:18684967737  报送日期:2017年03月23日

 

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