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长沙市人力资源和社会保障局信息中心
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统一社会信用代码  

   12430100755839840C  

 

 

 

 

 

事业单位法人年度报告书

 

  2018  年度)

 

 

 

 

 

 

单 位 名 称

长沙市人力资源和社会保障局信息中心

定代表

 

文永红

国家事业单位登记管理局制

 

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

长沙市人力资源和社会保障局信息中心(长沙市社会保障卡管理服务中心)

宗旨和

业务范围

为长沙市人力资源和社会保障工作提供信息服务。 人力资源和社会保障信息系统建设与维护;长沙市社会保障卡的数据采集、发行及管理服务工作;长沙市12333电话咨询服务系统建设、运行和管理服务工作

   

长沙市芙蓉区芙蓉中路一段669

法定代表人

文永红

开办资金

2321.07(万元)

经费来源

财政补助(财政补助 全额)

举办单位

长沙市人力资源和社会保障局

资产

损益

情况

净资产合计(所有者权益合计)

年初数(万元)

年末数(万元)

2321.07

2526.96

网上名称

长沙市人力资源和社会保障局信息中心.公益

从业人数

48

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

 

2018年,我市人社信息化建设在市委、市政府的正确领导下,全市人社工作者的共同努力下,取得了较大进步。现将本年度主要工作情况汇报如下。 一、2018年主要成绩 (一)信息基础更扎实。为夯实人社信息化建设基础,我中心致力于对接平台、改造系统、维护安全,使人社信息化建设“底气足”。 1.完成与“互联网+政务服务”平台对接。积极响应“互联网+政务服务”要求,认真贯彻落实“最多跑一次”改革,根据“5月底实现人社窗口服务事项进‘一个厅’,8月底实现长沙市‘互联网+政务服务’一体化平台对接”的目标要求,高标准梳理公共服务事项,明确对接技术标准,在短时间内摸索出一条政府主导、明确计划、技术保障、高效沟通的“互联网+政务服务”人社系统改造模式,确保按时按质完成目标任务,为长沙市全面推进政府改革,做好权利的“减法”和政务服务的“加法”发挥了重要的作用。 2.建成健康扶贫“一站式”结算平台。依托长沙市城乡居民医疗保险结算平台,整合各部门健康扶贫的相关政策和数据,开发统一的健康扶贫“一站式”结算功能,实现政策无缝对接、环节自动转换、信息闭环运作,既方便了贫困患者,也大幅提升了医疗结算效率,实现健康扶贫跨部门、跨层级政策业务的一站式结算,将党和政府精准扶贫的政策落到实处。截至201812月,已完成4.7万人次“一站式”结算。 3.积极推进与省级税务数据交换平台的对接和社保业务系统改造。根据国家机构改革要求,社会保险费征收方式改为税务征收,各地社保系统与税务系统均要通过省级平台对接。我市按照省、市统一部署,主动对接省人社厅、省税务局,及时了解省级平台的对接动态,明确系统平台对接的技术方案与规范,确保系统改造与对接符合我市实际情况,已按照省级职能划转工作移交方案,积极推进与省级税务数据交换平台的对接和社保业务系统改造,为最终实现长沙市社会保险五险统一征缴系统与税务系统的对接奠定了基础。 4.加强网络信息安全建设。着力从制度、数据、操作层面维护人社网络信息安全。完善信息化建设标准和信息安全管理制度,建立起数据安全防护体系,有效防止了后台数据维护权限滥用、权限分配不透明、后台运维过程不可控、涉密间进出把关不严、审计记录不完善等问题。通过集中管控系统加强业务专网安全建设,对区县业务操作终端进行统一安全管控,实现区县业务专网安全可控、可信、可查。本年度共处理信息安全事件十余件,包括排查、防护以及协助整改官方新公布的高危漏洞,协助整改日常安全巡检发现的重大安全隐患等,巩固了我局信息安全保障能力。 (二)服务创新更高效。本年度,我中心转变服务方式,充分发挥线上线下两种渠道优势,实现更便捷、更专业、更贴心的服务。 1.发挥12333热线的品牌优势。长沙市12333电话咨询服务热线作为人社服务的“第一窗口”,已发展成为广受社会公众欢迎的人社公共服务品牌。我中心充分发挥该热线的品牌优势,积极开展线上线下双咨询服务,不仅接收来电咨询,还在局二楼政务大厅引导台提供现场咨询服务。截至12月,全年线上接收来电136万个,接收并处理12345热线工单3378件,线下提供现场咨询23.3万人次,让群众尽享指尖办事的便捷。近日,我市12333电话咨询服务热线被评为长沙市“巾帼文明岗”。 2.提高政务网站应用服务能力。根据2018年政府网站考核要求,优化网站政民互动、办事大厅栏目。增设热点业务专栏,如“千人帮千企业,人社在行动”“长沙市第六届人才杯简历制作大赛”“2018年长沙市春风行动”、第三届“中国创翼”创业创新大赛长沙市选拔赛等,不断提高网站应用服务功能。本年度,人社直通车栏目共更新10期,以生动、直观的形式向群众传达了创业就业、社会保险、权益保障、人才引进等相关政策信息和业务动态,提升了网站的亲民度。截至12月,长沙市人社局网站共发布各类信息2389条。 3.加强自助服务平台建设。根据“互联网+政务服务”和“最多跑一次”改革的要求,优化网上经办系统,新拓展了工伤认定、中级证书查询、高层次人才认定和长沙市社会保险和劳动用工情况在线验证等功能,新开发了移动APP平台及失业保险个人网办业务移动端功能。本年度,网上经办平台新增参保单位2万多家,新增个人注册用户50多万。在全市部署2000多台社保卡自助服务一体机,提供政策指南、信息查询、社保缴费、待遇领取资格认证、自助打印等五大类应用,将人社服务送到群众家门口。本年度,全市自助服务一体机日均业务量达3.9万多笔。着力推进“长沙人社12333”微信公众号和“长沙市人力资源和社会保障局”支付宝生活号建设,目前,该微信公众号和支付宝生活号关注人数约490万人,累计缴费267.7万笔,缴费金额7.7亿,极大提高了公共服务质量。 4.深化社会保障卡发行应用。截至今年12月,全市累计完成数据采集任务692万张,完成制卡685万张。重点做好驻长高校大学生集中数据采集和提交制卡、人才新政人员快速制卡等工作。为人才新政人员开辟绿色制卡通道,今年新增人才新政人员制卡1万余张。推进社保卡即时制卡工作,充分发挥长沙的技术优势和地域优势,缩短制卡周期,提升社保卡服务水平。积极拓展社保卡应用功能,重点解决我市全面启用社保卡持卡就医政策实施以来特殊人群无法正常持卡就医结算问题、人才新政补贴待遇发放问题等问题。实现社保卡系统与人才新政系统的无缝对接,截至今年12月,累计通过系统发放人才新政待遇超过2亿元,解决了手工发放存在的操作困难、发放不及时、部分资金入卡失败等问题。 (三)党建工作更有力。为贯彻落实党的十九大会议精神,我中心党支部按照局党委的统一部署,以深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想为主线,以加强党的先进性、纯洁性为目标,积极开展党建工作,通过加强组织管理、丰富组织活动,促进了党建内容的多样化,提高了党建效果。 1.加强组织管理。严格落实“三会一课”、主题党日制度,今年累计开展以“不忘初心跟党走,牢记使命争先锋”“学新时代英雄楷模,做爱岗敬业共产党员”等为主题的主题党日12次,形式包括观影、参观、集中学习等。组织召开民主生活会、组织生活会和民主评议党员大会,收集党员、群众对支委会及支委意见40余条,通过分类整理,提出整改措施10条,目前均已落实。规范支部电子台账管理,做到党员日常管理全覆盖,支部活动有记录等。 2.开展多样活动。坚持以党建带团建、带工建,开展特色活动。一是以社区结对共建为主要突破口,通过走访、慰问、帮扶等方式,打造与社区的党组织爱心联盟。二是围绕关爱弱势群体、社会保障卡、公共健康等方面,组织开展志愿服务活动,充分发挥人社信息化工作的优势,为群众带去便利。三是创新学习形式。建立“党员学习日”制度,每周五下午安排两个小时开展集中学习,自五月份建立以来累计开展30次,包括集中学习《纪念马克思诞辰200周年学习资料汇编》、观看百家讲坛《平“语”近人——习近平总书记用典》、学习讨论“三个表率 一个模范”等。设立“党员学习角”,定期更新党员宣传栏,做到“党员学习有内容,学习时间有保证,学习效果有提高,党员思想有受益”。 3.加强党风廉政建设。严肃党内政治生活,严明党的纪律,从严管理党员。在各节日当口,做好廉政提醒,组织学习局党委关于坚决抵制“红包礼金”的《倡议书》,学习省纪委常委,市委常委、市纪委书记、市监委主任蔡亭英发表的署名文章《深入整治“红包礼金” 共建共享廉洁长沙》等。加强党员廉政意识教育,组织观看长沙市纪委廉政教育宣传片《不忘初心》,组织党员签订《文明节俭操办婚丧喜庆事宜承诺书》等,让依法依纪依规行政变成自觉行动。

 

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

和受奖惩及诉讼投诉情   

1.长沙市12333电话咨询热线被长沙市总工会评为“长沙市工人先锋号”; 2.长沙市12333电话咨询热线被长沙市妇联评为“长沙市巾帼文明岗”。

接受捐赠

资助及使用

         

填表人: 谭玲  联系电话:15211189334  报送日期:20190319