长沙市食品药品监督管理局

关于印发《服务经济建设百日大行动

实施方案》的通知

长食药监发[2008]64号

各县（市）食品药品监督管理局、机关各处（室、队）：

    现将长沙市食品药品监督管理局《服务经济建设百日大行动实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。

附件：长沙市食品药品监督管理局《服务经济建设百日大行动实施方案》

二〇〇八年八月六日

附件：

长沙市食品药品监督管理局

服务经济建设百日大行动

实施方案

    为进一步优化我市医药经济发展环境，帮助医药企业破解难题，化解矛盾，促进发展，促进医药经济快速增长，特制定本实施方案。

    一、指导思想

     以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻服务经济建设百日大行动动员大会精神，以“优化发展环境，促进企业发展”为主题，进一步转变工作职能，优化工作流程，提高服务质量，解决医药企业在发展中遇到的切实困难和问题，为我市医药企业提供良好的发展环境，促进全市医药经济又好又快发展。

二、组织领导

为加强对服务经济建设百日大行动活动的领导，决定成立长沙市食品药品监督管理局服务经济建设百日大行动领导小组。

组 长：袁家坤

副组长：李顺权、龙宝柱、易石平、谭志国

成 员：赖先龙、姚喜琳、周光荣、钟卫、曾秋初、袁科名、李慧

领导小组下设办公室，李顺权同志兼任办公室主任，办公室设在市局市场处。

三、责任分解

重点扶持企业	责任领导	责任处室 责任人	责任目标
全州医药食品 物流港	袁家坤	市场处：钟卫	支持做大做强
湖南迪诺制药 有限公司	袁家坤	安监处：李慧	促进发展
长沙双鹤医药 有限公司	李顺权	市场处：吴燕玲	抓好源头， 确保药品质量
九旺医药责任 有限公司	李顺权	市场处：范雯	特药供应安全， 保障有力
湖南省浏阳市 医用仪器厂	龙宝柱	器械处：赖先龙	促进发展
长沙甲申医疗 器材有限公司	龙宝柱	器械处：赖先龙	促进发展
长沙恒生医药 有限公司	易石平	法规处：袁科名	促进发展
湖南金沙大药房零售连锁有限公司	易石平	法规处：袁科名	促进发展
湖南安邦制药 有限公司	谭志国	安监处：李慧	促进发展
湖南金沙药业 股份有限公司	谭志国	安监处：李慧	促进发展

四、方法步骤

     我局“服务经济建设百日大行动”从8月份开始，分四个阶段进行：

第一阶段：宣传发动阶段（8月7—10日）

召开“服务经济建设百日大行动”动员大会，进行层层动员，统一思想，部署工作。结合实际，制定实施方案，明确活动的内容和要求。做到领导重视，人人参与。

第二阶段：走访调研收集问题阶段（8月11—8月31日）

按照责任分解安排，由局领导牵头，组织相关处室主动深入各药品生产经营企业开展调查研究，广泛征求企业的意见建议，详细了解企业运行状况和生产经营中遇到的困难与问题。

第三阶段：办理落实解决问题阶段（9月1—10月10日）

 对照企业提出的意见、建议和需要解决的问题，排出时间表，明确责任处室、责任人，抓紧办理落实到位。对当时能解决的问题，要立即办理；对一时难以解决的问题，要千方百计创造条件争取早日落实；对确实难以解决的问题，要给企业一个满意的解释和答复。确实难以解决的问题，由责任处室提出解决方案，提请市委、市政府分管领导协调。在为企业解决问题的同时，要认真查找自身存在的问题，切实加以解决，特别是对推诿扯皮、吃拿卡要、执法不公、徇情枉法等侵害企业正当权益的行为予以严肃查处。

第四阶段：回访反馈整改阶段（10月11日—30日）

对提出问题和困难的企业逐户上门回访，核实具体事项办理情况，进一步听取企业的意见建议，对企业不满意的事项，要制定具体的方案及时予以补课和整改，使办理结果达到“群众满意、企业满意、社会满意”，确保我局“服务经济建设百日大行动”取得实实在在的效果。

五、具体要求

     1、统一思想，提高认识。服务经济建设百日大行动是促进企业发展的有效途径，是优化发展环境的重要举措。各县（市）局和机关各处（室、队）要从贯彻落实科学发展观，加快推进长沙发展的战略高度，统一思想，提高认识，牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识，切实增强为企业服务的紧迫感和责任感，采取有效措施，有重点、有针对性地做好各项工作，不回避矛盾，不绕开困难，真正做到为企业诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

     2、强化督查，务求实效。各县（市）局和机关各处（室、队）务必把服务企业、关心企业落实在具体行动上，对企业发展过程中遇到的具体困难和问题要一件一件抓落实，“服务经济建设百日大行动”领导小组及其办公室将定期或不定期组织督查。

    3、加强领导，健全机构。各县（市）局、各部门要充分认识开展这项活动的重要意义，动员干部职工积极参与到行动当中。各县（市）局要按照市局要求，成立相应的领导机构，确保行动效果。

     4、广泛宣传，营造氛围。局办公室要采取多种形式向社会广泛宣传我局开展“服务经济建设百日大行动”的目的、意义，加强工作情况交流，信息沟通，形成服务合力，营造支持企业、服务企业的良好氛围，使活动开展取得实效。