规范调解程序 提高调解质量

吴家坪社区举行庭式模拟调解活动

4月18日下午，天心区城南路吴家坪社区宽敞明亮的会议厅里热闹非凡，以“化解邻里纠纷、共建和谐家园”为主题的大型庭式模拟调解活动正在如火如荼的进行。活动现场吸引了许多当地居民的踊跃参与，市、区、街道的领导还亲临现场进行了观摩指导。

模拟调解是围绕一起现实生活中发生的邻里纠纷进行现场调解。模拟调解的程序严格按照申请、调查、调解、形成协议书等步骤进行，先由双方当事人就争议问题进行陈述，提出本方的主张和要求，接着由调解方居中，在调查、了解本案真实情况的基础上，主持双方的质证和辩论，对双方的证据和陈述进行合法性与合理性的探讨，评论相关法律和事实问题，并在充分考虑双方的意见与要求的基础上，提出合理的可行性解决方案，以得到一个双方都满意的结果。最后，在双方当事人认真考虑和同意的基础上，争议双方签订了调解协议书，达成一致的合意，和平解决了争端，一场邻里纠纷被化解于无形。

在模拟调解的过程中，主动来旁听调解的社区群众始终保持了很高的热情，在现场还提出了许多相关问题。居民的积极参与不但使调解过程非常活跃，更使在场的调解员感到了无比的鼓舞，同时也增加了他们学习好相关知识，做好本职工作，服务群众的决心。

活动最后，一直在场旁听的市局肖建中副局长对活动的举办给予了高度的评价，并殷切希望基层人民调解组织在化解纠纷、维护稳定、构建和谐中发挥好第一道防线的作用。

（天心区司法局）