当前，服务外包成为服务业全球化的重要标志，面对新的机遇，长沙市委、市政府高度重视服务外包产业的发展，从政策、机构、培训等方面着手，大力推进我市服务外包业的发展壮大。

服务外包是新兴产业，为使全市上下对服务外包有更深入的了解，与中共长沙市委党校、市商务局研究决定在市委党校开设服务外包讲座，向在校学习的各级部门领导干部普及服务外包理论及业务知识。

9月23日下午，市商务局邀请中国服务外包研究中心朱四明博士到中共长沙市委党校为县（处）级干部班、青干班和乡镇党委书记班共计140多名学员开讲第一堂服务外包课。朱博士从服务外包的定义和分类、发展服务外包的意义及国内外服务外包发展现状和趋势等方面进行了精彩的讲解，并利用课间时间与学员进行了交流，学员们反映，通过这次学习，对服务外包有了一个初步的认识，也产生了较强的兴趣，希望能继续加强学习。