|
1、劳动就业与劳动关系规范管理。
（1）介绍我市的劳动力资源情况；
（2）介绍劳动力市场管理和劳动事务代理等各项业务的基本情况、有关规定和办理程序（包括：就业登记、求职招聘信息、公民国（境）外就业和境外人员来长就业管理、劳动事务代理,承办部门及联系电话等）；
（3）介绍失业人员确认和失业人员再就业的有关规定及优惠政策（包括：失业登记、失业保险金申领发放和相关待遇审核、困难群体再就业帮扶等）；
（4）介绍劳动工资和工时制度；
（5）介绍劳动关系规范管理的政策法规和工作情况（包括：劳动保障监察执法、劳动争议仲裁、劳动保障信访投诉等内容和办理程序）；
（6）介绍职业技能培训、鉴定情况（包括：企业职工在职培训、失业职工再就业培训、职业技能鉴定工种、职业资格证书制度、技校招生情况等）；
（7）介绍企业职工工伤认定、劳动能力鉴定的有关规定和办理程序。
2、社会保障。
（1）我市社会保障体系建设的基本情况；
（2）社会保险登记、缴费、基金管理、稽核等业务工作流程；
（3）各项社会保险的参保缴费标准和缴费信息查询；
（4）农村社会养老保险的政策规定和办理程序；
（5）职工退休、退职的条件和办理程序；
（6）养老保险待遇的核定与支付，医疗保险、工伤保险、生育保险的待遇核定与支付。
3、就业问答，就业困难群体界定，就业、失业人员的种类、范围。
4、《失业证》管理知识问答，《失业证》的发放范围、办理须知、办理程序和服务事项、有效期限、丢失补办程序、收回办理等。
5、职业指导的概念、形式和作用。
6、哪些失业人员应接受职业指导。
7、就业手续的办理程序和服务程序。
8、赴境外就业人员应具备的条件、手续的办理程序及应注意事项。
9、非正规就业的概念、特点及项目介绍、优惠政策介绍。
10、非全日制就业概念、特点，建立非全日制就业劳动关系的条件，非全日制就业人员参加社会保险的条件。
11、公益性岗位介绍,从业人员认定条件介绍、补贴种类和标准、补贴的申领程序。
12、《再就业优惠证》的管理规定、作用、发放范围、办理须知、办理程序和服务事项、管理规定和问答，个人申领《再就业优惠证》应必备的资料。
13、自谋职业人员的范围、手续办理和服务事项，持《再就业优惠证》的自谋职业人员的优惠政策，自谋职业扶持金发放范围及标准，自谋职业扶持金的申领条件、申领办法。
14、劳动事务代理程序、问答。
15、职工档案代管办理程序和服务事项。
16、社会保险登记代办程序及事项。
17、用工招聘信息、用工招聘单位在线注册。
18、求职应聘知识问答。
19、个人自荐在线登记办理程序和服务事项。
20、企业吸纳失业人员就业优惠政策和认定程序。
21、公益性岗位优惠政策和认定程序。22、失业人员自谋职业优惠政策和办理程序。
23、外国人在中国就业管理规定，台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定。
24、职业培训的概念、种类和相关政策介绍。
25、职业技能介绍名录和相关信息发布。
26、享受政府经费补贴培训人员的条件、范围。
27、劳动预备制度介绍、使用范围、人员参加培训条件。
28、创业培训的基本常识、参加条件和培训内容。
29、就业准入制度的概念、种类和问答，国家规定实行就业准入的职业种类。
30、高级技能人才的认定条件、办理程序，有突出贡献技师的申报条件、程序，奖励高级技能人才的政策、问答。
31、长沙市技工学校的现状。
32、工时制度和工资规定问答，劳动力市场工资指导价位信息发布，企业工资调整政策导向，企业工效挂钩方案核准、按“两低于”原则自主确定工资和设立最低工资保付户核准办理须知，核准“实行不定时工作制和综合计算工时工作制”程序。
33、劳动保护政策和问答，解除劳动关系的规定和问答。
34、国家、省、市有关劳动争议处理的政策法规、条例。
35、劳动保障争议仲裁办事程序。
36、湖南省劳动和保障监察条例。
37、劳动保障监察办事程序。 |
