长沙文明创建简报

第8322期

长沙市文明办                               2008年8月13日

目录：

● 芙蓉区召开物业管理会议部署文明创建工作

● 宁乡县：携手同创文明城 合力争做文明人

芙蓉区召开物业管理会议部署文明创建工作

芙蓉区辖区内有项目小区192个，达标或接近达标项目85个；基本达标项目70个；争取达标项目37个。这些小区的文明创建工作一直得到了大部分物业领导的支持配合。近年来，由于物业公司的不断增加，物业小区的数量不断上升，物业小区存在着基础管理工作薄弱，服务意识、服务质量相对较差的老问题。针对上述情况，经过几个月的准备、整改、提高和冲刺后，全区物业小区的文明创建工作取得了一定的成效，但创建任务依然很艰巨。

为了全面部署冲刺阶段物业小区的文明创建工作，8月7日，芙蓉区在东屯渡街道德政园社区召开了以东屯渡和马王堆地区为主的物业小区负责人会议。会议要求，要以文明城市创建为契机，推动物业管理再上新台阶；要以强化物业管理为手段，促进文明城市创建再上新水平。杨新武、张虹、杨立平等市、区有关部门领导以及物业小区代表参加了会议。

会议由东屯渡街道办事处主任范伟民主持。区房产局副局长洪鸣峰在会上作工作汇报。他对芙蓉区辖区内物业小区迎检的基本情况和文明创建工作的特点进行了阐述，指出了目前存在的主要问题，并对后段工作提出了要求。德政园社区书记兼主任黄继文也从实际出发，向与会人员汇报了本社区的创建工作情况。物业小区代表在会上作了经验发言。星城世家的负责人说，他们实行“每周一次抽查，每周二次培训，广泛宣传、完善台帐”等措施，促使创建工作不断进步；世嘉国际华城的负责人则表示，他们的主要通过印发宣传资料、悬挂横幅、统一着装、佩戴工牌、文明用语、规范工作制度和流程、定期维修基础设施等方式，确保各项指标基本达标。

随后，市房产局副局长杨新武、副调研员张虹、市文明办督查组组长杨立平先后发言，各位领导均表示，在后段的工作中，要加强领导，强化措施，增强搞好小区物业管理工作的责任感和紧迫感；要加强宣传，搞好培训，突出重点，奋力实现物业管理工作的新突破。

区委常委、副区长彭再魁在会上讲话强调。一是加大宣传力度，迅速发动物业管理单位和居民群众，对测评指标逐条逐项抓落实；二是加大管理力度，对文明礼貌、统一着装、佩戴工牌、持证上岗进行彻底的规范；三是要加大整治力度，对于目前还没有达标的项目，要明确责任人和整改时间，积极协助所在街道和社区，做好各项制度的上墙工作和资料的完善归档工作，打牢创建基础，不断总结提高，把物业服务行业的文明创建工作扎实稳步地向前推进。

携手同创文明城 合力争做文明人

——《今日宁乡》70余篇报道助力“文明创建”

创建省级文明县城目前已进入组织实施和自查申报阶段，各级各部门正如火如荼地开展各项“创建”工作。从4月以来，《今日宁乡》围绕各项创建要求，积极深入、广泛开展报道，截至目前，《市民携手创文明》栏目共推出70余篇“创建”报道，获得社会各界的广泛关注和高度评价。

今年4月初，获悉我县将举全县之力创建省级文明县城这一信息后，县委办副主任、《今日宁乡》总编辑、社长李锡泉立即组织全体采编人员召开“文明创建”宣传报道动员会，并确定2名记者为“文明卫士”，专门负责报道采写有关“创建”报道，同时还明确提出，要期期有报道、篇篇有力度和反响；要以点带面，图文并茂、正反两面典型相结合；要积极与市民开展互动，深入挖掘，为“文明创建”查漏补缺助力。与此同时，报社总编和副总编还每周两次召集“文明卫士”开会，共同探讨报道方案和内容。

《市民携手创文明》专栏报道反映了一大批与创建不和谐的现状，为有关部门及时解决问题提供了事实依据。其中，“居民脚踩‘梅花桩’出进”报道引起县建设局有关负责人的关注，他们立即制订了下水道改建方案，解决困扰居民3年多的出行难问题；“金桂路和楚沩住宿区拥堵近百吨垃圾问题”见报后，有关部门迅速行动，将这些卫生死角清扫清运；《关注母亲河》六篇系列报道推出后，《今日宁乡》热线每天都能接到市民数十个投诉和咨询电话；“文明卫士暗访出租车不找零”等10篇《我们离文明出行有多远》系列报道，在市民中引起广泛共鸣，文明短信平台每天都能收到20余条参与短信，城管、交警等部门立即行动，及时规范和整治营运市场秩序。此外，为鼎力支持“文明创建”工作，以实际行动带头支持创建，5月14日至16日，两名“文明卫士”身体力行，连续三天在县城朝阳河附近捡垃圾，刊发的“美女记者上街捡垃圾”系列报道引起了市民的高度关注和积极参与，很多市民看到报道后表示深受启发，纷纷自发走上街头清扫清运，并发动和倡议其他市民共同爱护环境卫生。