长沙文明创建简报

第8348期

长沙市文明办                               2008年8月20日

目录：

● 岳麓区全面部署实地考察申报点(单位)达标工作

● 浏阳市自来水公司扎实推进文明创建工作

岳麓区全面部署实地考察申报点(单位)达标工作

为确保实地考察申报点全面达标，顺利迎检，8月11日，我区召开实地考察申报点(单位)任务交办会，全面部署实地考察申报点(单位)达标工作。会议由区委常委、宣传部部长主持，区长陈中、区委副书记谭勇出席了会议。实地考察申报点(单位)所属部门主要负责同志，各街道（乡）主任、宣传委员，必检社区、行政村主任及区创建办人员共60多人参加了会议。

区委宣传部副部长、区文明办主任冯莹传达了市关于下达实地考察点（单位）及户外广告发布的会议精神，并就相关工作进行了说明，特别就做好实地考察申报点(单位)达标工作提出了做好核对工作、明确迎检范围、制定迎检预案、反馈存在的问题、完善迎检细节等要求。同时，再一次对测评体系进行了培训和相关问题的说明。于新凡部长和谭勇副书记强调，申报点只是实地考察的重要部位，不是唯一范围，非必检点同样也要做好迎检工作。迎检工作要做到吃透标准、明确责任、严格检查、逐项过关。

陈中区长在讲话中指出，文明创建的“试卷”和“标准答案”已经发下来，各级各部门一定要向市委、市政府，向人民群众交一份满意的答卷。他要求，做好实地考察申报点(单位)达标工作要做到：一是思想要高度重视。各单位特别是必检点务必要强化“一点代表全市、一分决定成败、一失导致万无”的责任感，由“一把手”作为“一号工程”亲自抓；二是要锁定工作目标。严格落实“已经达标的多加分、基本达标的得满分、尚未达标的不扣分”的创建要求，对照标准，查漏补缺；三是要落实工作责任。所有必检点必须一把手是第一责任人，出了问题，严格追究领导责任，追究当事人责任。

浏阳市自来水公司扎实推进文明创建工作

一、紧扣主题、切实履责，确保城区安全正常优质供水

确保城区安全正常优质供水是公司的主题和核心，在浏阳市创建湖南省文明城市的过程中，公司一是要抓好水厂安全生产、管网抢修、水质在线监测和动态检测，持续为市民提供安全洁净的自来水；二是要做好水源保护和节约用水的宣传工作，加大取水水源的监测和保护力度，增强市民保护水资源的意识；三是要努力提高供水普及率。公司将想方设法压缩开支，挤出资金按市委、市政府建设要求投入500万元完成城区白沙路、料源路、大塘冲路、世纪大道等管线重点工程，以及城区各安置区等接水工程建设任务，为用户接水提供便利条件，提高供水普及率。

二、把握重点、健全制度，努力打造文明优质的供水服务形象

以“感动基层、感动企业、感动群众”为基本标准，着力提高供水服务质量。首先是为用户提供规范服务。加大对外宣传力度，采取各种形式积极向社会宣传供水条例、办事程序、收费标准、优惠政策等；以“感动基层、感动企业、感动群众”为服务宗旨，不断健全供水服务制度，继续完善一个窗口对外、一站式服务管理模式，进一步提高供水“110”服务快速反应能力，大力推行水费预收制、银行代收制、增加收费点，不断提高服务质量和工作效率。二是切实抓好一户一表建设改造的民心工程。继续加大一户一表改造力度，严格审批制度，切实把好新建房一户一表建设关。对用户反映集中的重点难点问题，积极主动的做工作，为用户提供方便用水环境。

三、以“主题教育、劳动竞赛”等为载体，切实提高职工队伍文明素质

在公司开展学习文明用语、执行供水职工职业道德等系列活动，组织干部职工观看“构建和谐心灵”、“个人形象管理之道”等电教片，引导干部职工进一步坚定思想信念，加强道德修养，保持健康向上生活情趣和精神状态。以“提升干部职工素质贡献两个富裕”主题教育活动、劳动竞赛和创建长沙市文明标兵单位、创建学习型企业、创全国模范职工之家，继续保持全国文明服务示范窗口单位等为载体，结合公司的实际，有的放矢抓好职工政策法纪、职业道德、安全生产教育工作，提升职工素质。进一步发挥党、政、工、青、妇等组织的作用，开展丰富多彩，有益身心健康的活动，凝聚职工、陶冶职工，在公司营造文明和谐的工作氛围。

四、立足全局、统一认识，积极参与文明创建活动

公司要切实发挥供水工作在浏阳市创建省文明城市工作中的作用，坚持在“创”字上看成效，在“实”字上做文章。一方面结合实际，在公司内部开展各种文明创建活动；另一方面对各级主管线组织的全局性创建活动，大力支持、积极参与。